Politique de confidentialité

SAS Nellio — À compléter avec les textes validés juridiquement avant mise en production.

1. Responsable du traitement

SAS Nellio est responsable du traitement de vos données personnelles au sens du RGPD.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Adresse e-mail (authentification, communications)
• Messages échangés avec Nelly (amélioration du service)
• Données de facturation (transmises à Stripe, non stockées par Nellio)
• Données de navigation (logs techniques anonymisés)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : la gestion de votre compte, la fourniture des services souscrits, l'amélioration de Nelly, et la facturation.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis 3 ans après sa résiliation à des fins comptables et légales.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Exercez vos droits via votre espace membre ou en nous contactant.

6. Cookies

Nellio utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est déposé.

7. Sous-traitants

Supabase (hébergement données), Stripe (paiements), Anthropic (traitement IA), Resend (emails) — tous soumis à des engagements contractuels RGPD.

Dernière mise à jour : 17/06/2026